Заказывайте самое мощное продвижение на Авито у нашего менеджера по этой кнопке!

Что Делать Если Потерялся Заказ На Авито

Что Делать Если Потерялся Заказ На Авито

Мой заказ задерживается

Изменение даты доставки — это нормальное явление, так как сроки доставки могут быть подвержены изменениям. Например, это может произойти из-за задержек в работе службы доставки или изменения маршрута.

Вы всегда можете отслеживать свой заказ на сайте службы доставки, где отображаются все изменения его статуса.

Если заказ находится в одном статусе длительное время, это может быть вызвано тем, что служба доставки не регистрирует каждую остановку товара, поэтому в это время он может быть в пути.

Что Делать Если Потерялся Заказ На Авито

Если срок доставки истек, это ещё не означает, что заказ потерян

Сначала Авито совместно со службой доставки попытается его найти, что обычно занимает несколько недель.

Заказывайте самое мощное продвижение на Авито у нашего менеджера по этой ссылке https://boostup.ru.net/zakaz/site (откроется в новой вкладке).

Только после подтверждения службой доставки о потере заказа его статус на сайте Авито изменится на «Утерян». В таком случае:

  • Покупателю автоматически вернутся деньги за товар и доставку в течение 5 рабочих дней.
  • У продавца появится кнопка «Заполнить» — следуйте по ней, чтобы подать заявление на компенсацию.

В открывшейся форме укажите свои ФИО, страну, в которой вы получили паспорт, и предпочтительный способ получения компенсации. Убедитесь, что данные карты или счета соответствуют информации, указанной в заявлении.

Если у вас есть документы, подтверждающие отправку заказа, такие как квитанция или акт передачи товара, обязательно прикрепите их к заявлению. В случае их отсутствия вы можете отправить заявление без них.

Служба поддержки Авито изучит вашу ситуацию и предоставит решение как можно скорее. Вы сможете отслеживать статус своего заявления на странице заказа.

Заказывайте самое мощное продвижение на Авито у нашего менеджера по этой кнопке!

Поделитесь в соцсетях или мессенджерах!

Строительство домов / Отзыв о продвижении поведенческими факторами от BoostUp
BoostUp! Поведенческие Факторы. Продвижение на Авито. Авитолог.