Как Удалить Плохой Отзыв На Авито

Как удалить негативный отзыв: инструкция

Если вы хотите удалить негативный отзыв, вы можете оспорить его непосредственно на странице вашего профиля, перейдя в раздел «Рейтинг». Нажмите на три точки рядом с нужным отзывом, выберите «Обжаловать отзыв» и укажите причину. Поддержка Авито рассмотрит вашу жалобу в течение 2 дней и даст ответ по электронной почте. Вы также сможете отслеживать процесс рассмотрения в разделе «Рейтинг».

Могу ли я удалить любой отзыв, на который пожалуюсь?

Нет, поддержка Авито удалит отзыв только в случае нарушения правил, например, признаков манипуляции или разглашения ваших личных данных. Удаление отзывов по вашему запросу невозможно, иначе доверие к рейтингу будет подорвано.

Что делать, если в отзыве содержатся и правда, и неправда?

Такой отзыв будет оставлен, если он несет правдивую информацию о ходе сделки. Вы можете ответить на отзыв и разъяснить свою точку зрения.

А если в отзыве содержатся оскорбления?

Да, поддержка Авито удалит отзыв, если он содержит оскорбления в ваш адрес как личности. Однако отзывы, в которых высказывается критика вашего товара или услуги, не будут удалены.

Что делать, если отзыв написан о человеке, с которым не было сделки?

Поддержка Авито удалит отзыв, если он явно указывает на факт совершенной сделки, а вы уверены, что контакта с данным человеком не было. В остальных случаях отзыв останется.

Как решить спор из отзыва, если человек не хочет удалять его?

Обсудите ситуацию в чате, чтобы продемонстрировать готовность к разрешению конфликта. Даже если собеседник не согласен удалить отзыв, вы можете ответить на него, чтобы представить свою точку зрения.

Если вам не нравится отзыв, который не хотят удалять, что делать?

Ответьте на отзыв, высказав свою точку зрения. Главное — будьте корректны и фактичны. Небольшое количество негативных отзывов помогает вашему рейтингу выглядеть достоверно и честно.